Пользовательское соглашение
1. Делая заказ на сайте фирмы «КУПИГУТ.РУ», покупатель (в дальнейшем клиент) соглашается с данным пользовательским соглашением.
2. Данное пользовательское соглашение заключается между клиентом и фирмой «КУПИГУТ.РУ», в лице владельца Закса Андрея Евгеньевича.
3. Клиент выбирает вещи в немецких интернет-магазинах, представленных на сайте фирмы «КУПИГУТ.РУ». Своим заказом клиент поручает фирме «КУПИГУТ.РУ» осуществить заказ выбранных товаров в немецких интернет-магазинах, получить заказанные товары в немецкий офис фирмы «КУПИГУТ.РУ», упаковать товары для международной пересылки, сопроводить посылку необходимыми таможенными документами и отправить посылку на адрес, указанный в счете, фирмой-почтовым оператором, выбранной клиентом. Адрес, на который должна быть отправлена посылка, клиент должен сообщить в письме с заказом. Если клиент сообщил адрес неправильно или не отреагировал (исправил) адрес, который указан в счете - фирма "КУПИГУТ.РУ" ответственности не несет.
4. Фирма «КУПИГУТ.РУ» выставляет клиенту счет за заказанные товары по ценам немецких интернет-магазинов, в которых осуществляется заказ, добавляя в счет стоимость пересылки выбранных товаров по Германии, в соответствии с прайс-листом производителя (немецкого интернет-магазина) и стоимость почтовой пересылки заказанных товаров в страну получения к клиенту.
5. Счет подлежит оплате клиентом в течение 10 (десяти) дней со дня выставления счета.
6. Клиент вправе отказаться от своего заказа до момента оплаты без объяснения причин. В случае отказа клиентом от заказа до момента оплаты заказа, клиент не несет никаких расходов, за исключением магазинов, в которых возврат товара платный. Если возврат платный - клиент обязан компенсировать фирме "КУПИГУТ.РУ" расходы, которые понесла фирма при возврате товара.
7. Товары, выбранные клиентом, фирма «КУПИГУТ.РУ» заказывает в немецкий офис только после поступления оплаты на счет фирмы «КУПИГУТ.РУ».
8. Фирма «КУПИГУТ.РУ» имеет право в исключительных случаях по собственной доброй воле заказать товары, выбранные клиентом, в немецкий офис фирмы «КУПИГУТ.РУ» до поступления оплаты от клиента.
9. В случае заказа фирмой «КУПИГУТ.РУ» товаров до поступления оплаты от клиента, и отказа клиента от заказа, фирма «КУПИГУТ.РУ» не взимает с клиента денег за понесенные фирмой «КУПИГУТ.РУ» расходы по заказу товаров. Клиент вправе отказаться от заказа в соответствии пункта 6 (шесть) данного соглашения.
10. Пока клиент оплачивает счет, выставленный фирмой «КУПИГУТ.РУ», товары, выбранные клиентом, могут закончится в немецких интернет-магазинах. Особенно это касается товаров, продаваемых со скидками, на распродажах. Клиент понимает возможность отсутствия товаров в немецком интернет-магазине после поступления оплаты на счет фирмы «КУПИГУТ.РУ» и соглашается с возможностью наступления подобной ситуации. В случае отсутствия желаемых товаров в немецких интернет-магазинах и невозможностью заказать их фирмой «КУПИГУТ.РУ», клиент либо выбирает имеющийся в наличии товар, либо сообщает свои банковские реквизиты для возврата денежных средств. В случае возврата денежных средств на счет (пластиковую карту) клиента, фирма «КУПИГУТ.РУ» не несет затраты, связанные с переводом денежных средств. Перевод денежных средств осуществляется исключительно за счет клиента.
11. Фирма «КУПИГУТ.РУ» не имеет собственного транспортного отдела для доставки заказов до клиента. Фирма «КУПИГУТ.РУ» отправляет заказ на адрес, указываемый клиентом, в виде международной посылки с помощью почтовой фирмы, выбираемой клиентом из перечня почтовых фирм, являющихся партнерами фирмы «КУПИГУТ.РУ» и представленных на сайте фирмы «КУПИГУТ.РУ».
12. После передачи посылки фирмой «КУПИГУТ.РУ» фирме-почтовому оператору, ответственность за доставку посылки с заказом клиента несет исключительно фирма-почтовый оператор.
13. Фирма «КУПИГУТ.РУ» после отправки заказа сообщает клиенту специальный номер-код для отслеживания движения посылки с заказом на интернет-сайте фирмы-почтового оператора.
14. В случае потери посылки фирмой-почтовым оператором, фирма «КУПИГУТ.РУ» обязана подать рекламацию в соответствии с правилами фирмы-почтового оператора на розыск посылки или выплату клиенту страхового возмещения.
15. Российским партнером фирмы DHL является государственное предприятие «Почта России». В соответствии с правилами предприятия «Почта России» розыск потерянной посылки может занимать до 8 (восьми) недель с момента заявки. До получения официального ответа от предприятия «Почта России» фирма DHL не может, в случае потери посылки, выплатить страховую сумму клиенту.
16. Фирма «КУПИГУТ.РУ» не несет ответственность за качество работы предприятия «Почта России», однако во всех спорах выступает исключительно на стороне клиента и действует исключительно в интересах клиента.
17. Клиент понимает и соглашается с невозможностью возврата или обмена полученного им товара. Фирма «КУПИГУТ.РУ» может помочь в реализации неподошедшего или не понравившегося товара исключительно по собственному желанию. Каждый подобный случай оговаривается фирмой «КУПИГУТ.РУ» и клиентом отдельно.
18. В случае, когда клиент сделал подтверждение заказа, но после выставления счета и поступления заказанных вещей в офис компании "КУПИГУТ.РУ" в установленные сроки не оплатил заказ и вещи были возвращены производителю - клиент имеет возможность сделать новый заказ в фирме "КУПИГУТ.РУ" только после создания так называемого "положительного баланса" в размере 200 (двухсот) евро. Для этого клиенту необходимо, указав клиентский номер, сделать предоплату любым удобным для него способом, на счет фирмы "КУПИГУТ.РУ".
В случае возникновения, споры между клиентом и фирмой «КУПИГУТ.РУ» разрешаются по законам Германии. Город для судебных прений – Ганновер.
